Документы

Здесь собраны юридические документы сервиса, правила использования, условия оплаты, возвраты, политика обработки персональных данных и контакты исполнителя.

Для пользователей

В правилах описано, какие изображения можно загружать, как используется результат обработки и какие ограничения действуют для аккаунта.

Для оплаты

В оферте и политике возвратов указаны условия покупки молний, порядок оказания услуги, основания для возврата и способ обращения в поддержку.

Для связи

В разделе контактов находятся реквизиты исполнителя и адрес поддержки, куда можно отправить вопрос по обработке фото, оплате или данным.

Перед оплатой и загрузкой фото

Рекомендуем заранее прочитать оферту, правила использования и политику данных. Эти документы объясняют, как работает сервис, какие материалы нельзя загружать, как обрабатываются обращения в поддержку и где найти актуальные реквизиты. Если вопрос связан с оплатой, результатом обработки или хранением изображений, начните с соответствующего документа, а затем обратитесь в поддержку с описанием ситуации. Для спорных случаев полезно указать дату оплаты, email аккаунта и ссылку на результат, если она доступна в личном кабинете.